会员制营销不仅可以帮助服装店稳定现有顾客和开发新顾客，提高重复购买率和交叉购买率，还可以促进经销商与顾客之间的双向沟通，加强双方的情感联系。

　　作为服装品牌加盟商，您可能深有体会，店铺80％的利润来源于20％的客户。可能您在经营实践中已逐渐对20％那部分的消费者有了朦胧的认识，不过您有没有找到锁定这部分顾客、唤起他们消费热情的有效方法？可能您会骄傲地回答：“有啊，我们店铺有自己的会员卡！”那请您再思考一下，会员卡有什么用？“这还用说,童装连锁，打折呗！”您脱口而出。会员卡的作用仅仅是打折吗？这次您沉默了。

　　首先，笔者要肯定您的做法，会员制的确是一种最能体现长期效果的促销方式,童装加盟。采用会员制营销不仅可以帮助服装店稳定现有顾客和开发新顾客，提高重复购买率和交叉购买率，还可以促进经销商与顾客之间的双向沟通，加强双方的情感联系。当然，要想采取这一积极的营销策略，前提条件是您必须知道：您的目标顾客是谁？他/她是怎样的一个人？住在哪里？他/她的家庭构成？他/她的消费情况？只有做到这一点，您才有可能摆脱空间、时间、竞争环境的限制，与您的目标顾客进行有选择的、及时的、互动的沟通，进而建立长期稳固、友好轻松的客户关系。而这实际上正是顾客信息的价值所在，也是会员制营销的灵魂所在。

　　服装产品具有重复消费的特点，而且服装消费决策又在很大程度上受感性因素影响，这都使得服装零售行业非常适合采用会员制营销。图1显示了会员制营销的运作流程和管理内容。下文将结合该图分析服装加盟店开展会员制营销的关键因素和实施技巧。